Customer Service

Notre équipe expérimentée guide chaque projet à chaque étape du processus: à partir d’une idée, à la conception, prototype, et essais; à la sélection des matériaux, manufacturing, finition, Assemblage et échantillonnage; au moulage par injection et au transport aérien/maritime. Avec l’ISO 9001 et notre équipe d’assurance qualité, nous sommes positionnés pour fournir un service maximum, Haute qualité, et livraison à temps à des prix compétitifs.

Chez A-TorchMould Limited, nous visons la précision et l’innovation dans tout ce que nous faisons.. Nos produits de moulage par injection reflètent notre engagement. En tant que fabricant de moules, Nous avons de nombreux clients du monde entier. Notre engagement à développer des relations à long terme avec nos clients, employés, et les fournisseurs sont essentiels pour tenir notre promesse.

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Système de gestion et processus d’exploitation

Appel d’offres client:votre appel d’offres par e-mail avec des fichiers 2D/3D mieux avec les spécifications de l’outil sera très apprécié.

Citation:Un devis officiel sera offert dans les délais 3 jours avec des informations professionnelles et un prix résonnable

Confirmation de commande:Signez la feuille de devis ou émettez une commande par e-mail ou fax

Ingénieur en charge:Structure de la pièce,Structure du moule,analyse des matériaux plastiques/acier et du processus d’injection et mise à jour des fichiers de pièces 3D/2D

Dessin de mise en page:La conception préliminaire du moule sera achevée dans les 3 jours contre les fichiers 2D/3D de la pièce finale。Le dessin de disposition du moule sera envoyé pour approbation par le client avant qu’il ne soit libéré pour la fabrication du moule.

Préparation du matériel & Conception détaillée:Conception des détails du moule et commande de l’acier en même temps.

Fabriquer:Un rapport de processus avec des images d’usinage numérique sera envoyé pour examen client chaque semaine jusqu’à ce que le moule soit terminé

Échantillonnage des moisissures:Essai de moisissure après un processus complet

Inspection d’échantillons:Les échantillons seront envoyés pour approbation par le clientl par Express avec paramètre & Rapport de la FAI

Moisissure approuvée:L’inspection finale complète du moule sera effectuée conformément aux spécifications de l’outil du client avant l’expédition.

Delivery:La livraison sera prise en charge par Professional Express,les compagnies de transport aérien ou maritime;.

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